和平新村社区的特点是三多三难，一是破产改制楼院多、兜底管理难，二是流动人口多、感情维系难，三是老年人和困难群体多，满足服务需求非常难。根据这些特点，和平新村社区主要依靠发动居民、党员、社区社会组织，他们是我们筹集善款、开展服务的主力军。

近年来，和平新村社区通过动员居民参与，培育发展社区社会组织，发挥社区社会组织的协同作用，在相当程度上了解居民诉求，引导居民参与，提供公共服务，协助社区解决问题。目前社区有 28 个社区社会组织，志愿者近 800 名，公益服务项目十余个，每年公益活动上百场。

首先，筹集善款关键在找人，和平新村社区根据社区现状，从挖掘社区能人入手，由一个人发展成一群人，这是我们经历的第一个阶段。

第二，通过组建各类的兴趣小组，把他们进行分类，把一群人分成多个同辈群体社团。

第三，组织开展志愿服务，并且进行备案组织化，让其成为社区社会组织。

第四，在成立了社区社会组织之后，根据不同需求开展形式多样的志愿服务公益项目，把一个社区社会组织变为多个社区社会组织。

和平新村社区已有 27 个社区社会组织，今年根据刚刚举办的创投大赛，又成立了一个路边奶奶探访志愿服务团，现在是有 28 个社区社会组织，其中慈善类的有 15 个，并且其他的社区社会组织也在各特色党支部的带领下全部引向公益助力基层社区治理。

培育这些社区社会组织，有四方面的支持，政府提供了政策、资金和专业技术的支持，社区两委起到了引领带动、提供平台的支持，党支部是带头凝聚组织的支持，还有专业的社工给社区社会组织提供了培育、陪伴和培力的支持。

和平新村社区社会组织在 2019 年成功参与了九九公益日的活动，当时和平新村社区是作为试点社区之一，筹集了善款3万多，购买了25把路边休闲椅，安装在辖区的楼院里和小区里。今天以路见休闲椅这个案例为大家介绍，我们是分了六步走：

第一步是招募志愿者，动员居民参与。因为辖区没有单位楼宇，所以主要的就是发动党员、居民和社区社会组织，通过微信群张贴宣传海报，开展项目说明活动，吸引居民关注我们的社区问题，动员更多的党员、志愿者、社区社会组织成员参与。在各项工作中发现居民骨干成立执行团队。

第二步链接资源。虽然和平新村社区的资源不多，但仅有的六家单位都动员到了执行团队，由居民骨干组成的执行团队征集金点子确定了“路见休闲椅”项目，在还没有筹钱的时候，已经先想好了怎么花，然后链接“双报到”单位，驻地企业、爱心商户，历下创益园等社会力量协助开展了“九九公益日”项目，筹集善款，获得配捐。

第三步是制定公益生产线。我们的执行团队制定了行动方案，组建了由社区能人、社区社会组织单位共同行动的公益联盟，公益众筹联盟通过公益市集等形式进行公益输出，逐步形成一条筹得活动公益金的公益生产线。

第四步是开展行动，公益众筹联盟开展了 11 场义卖、义演 ，50 余次居民自发会议，动员了358名志愿者参与，动员辖区16个单位，参与居民 2, 000 余人次，获得了善款 3 万多块钱。

第五步，正式成立了公益众筹联盟，在成立之后居民、志愿者、社区社会组织、合作单位之间建立了长期的协作关系，制定团队的公约规章制度，设计LOGO，明确责任分工。

第六步，通过志愿者积分兑换，激励志愿者能够长久持续地参与社区服务，保证了这个公益项目的顺利实施。

总结来说，主要是有三要和三不要。

要广，就是要广泛的发动宣传，要告知辖区的每一个党员、每一个居民、每一个社区社会组织，捐不捐是他们的事，但是要告诉他们这个事和你要筹款的行动。筹款是要干什么？是要为辖区的一老一小解决，因为公共设施缺失而带来的生活不便的问题。

要多，就是形式要多样。可以举办义演、义卖，甚至可以把捐款多的单位和个人聚集到一起，开一个表彰大会，表彰的意义不在于表彰那些捐款的个人和单位，主要是带动更多的个人和单位捐更多的善款，所以形式要多样，也可以开展孩子的跳蚤市场，让他们把家里闲置的书籍、衣服、玩具，通过跳蚤市场进行义卖，这些义卖也可以捐到我们的善款里。

要硬，是头皮要硬，朋友群、亲戚朋友群、同学群、购物群，包括领导群，每天转发，要不停的发，不要不好意思。

首先是不要怕麻烦，要筹这么多钱，开这么多次会，筹了钱还不知道怎么花，多麻烦，这个时候你要想想，没钱你就办不了事，你就不怕麻烦了。

第二个不要，就是不要怕钱少，一人一块钱，积少成多，一百个人就是一百块钱，一千个人就是一千块钱，一定不要怕钱少。

第三个就是不要怕钱多，有好多社区有一些大单位，一些企业家，一下子掏好多钱，我们可能就会有心理负担。但一定要想到这个钱不是我们自己用，是用它来做好事，把它用到居民身上了，帮助那些需要帮助的、困难的居民和残疾人，这样你就不要怕钱多。